【VOL.5】その電話、本当に本人から? 知っている電話番号でも油断できない「電話番号のなりすまし詐欺」にご注意!

2026.11.11

こんにちは グローバルリンク広報部です!!

皆さんは、普段使っている会社の代表電話や、警察署、家族の電話番号から着信があったら、疑わずに電話に出るのではないでしょうか?

実は今、そんな「知っている電話番号」を悪用した、巧妙な詐欺が発生しています。

今回ご紹介するのは、**「電話番号スプーフィング(発信者番号の偽装)」**という手口です。

これまでの詐欺といえば、見覚えのない番号や「+」から始まる国際電話に注意することが一般的でした。しかし、最近では、普段から見慣れている電話番号を着信画面に表示させるという、非常に巧妙な手口が使われています。

今回は、実際の被害事例から犯人の手口、情報の入手経路、そして私たちができる対策まで、分かりやすくご紹介します!


①【事例】こんな電話が実際に使われています!

まずは、実際に報じられた事件や、注意すべき詐欺の手口をご紹介します。

● 警察官を装い、2億円以上の被害!

2026年10月には、警察官を装い、広島県の男性から2億円余りをだまし取ったとして男が逮捕された事件が報じられました。

この事件では、グループによる犯行とみられ、全国で約7億3,000万円の被害が報告されています。

警察署の電話番号を偽装することで、相手に本物の警察官からの電話だと信じ込ませ、金銭をだまし取る手口です。

● 情報漏洩のお詫びを装った詐欺!

企業の情報漏洩がニュースになった際、その企業の電話番号を偽装して電話をかけてくるケースもあります。

「このたび、情報漏洩でご迷惑をおかけしました〇〇会社です」

このように名乗り、謝罪や本人確認を装いながら、さらに詳しい個人情報を聞き出そうとします。

実際にニュースで見聞きした情報を利用されると、つい信じてしまいそうになりますよね。

● 自分の実家の電話番号から着信!?

さらに驚くような事例もあります。

ある被害者のもとに、実家の電話番号から着信がありました。

電話に出ると、相手から、

「強盗に入った。親は無事だから金を用意しろ」

と告げられたそうです。

実家の番号が表示されていたこともあり、信じてしまった結果、20万円を振り込んでしまったという事例です。

知っている番号だからこそ、疑うことが難しくなる。これが、この詐欺の恐ろしいところです。


②【原因】犯人は電話番号や人間関係をどうやって調べている?

そもそも、なぜ犯人は会社や家族、取引先などの電話番号を知っているのでしょうか?

また、AさんとBさんが知り合いであることまで、どうやって把握しているのでしょうか?

主な情報源として、次のようなものが考えられます。

● 個人情報の漏洩

  • 企業やインターネットサービスから流出した氏名・電話番号

  • 過去の登録情報や会員情報など

● SNSやインターネット上の情報

  • Facebookなどに掲載された家族や友人との関係

  • 会社のホームページに掲載された代表者や担当者の情報

  • 投稿内容や写真などから推測できる交友関係

● 名簿情報の不正売買

  • 氏名や電話番号、住所などが記載された名簿

  • 過去に流出した個人情報など

● スマートフォンの連絡先情報

  • 何らかの方法で不正に取得された連絡先情報

  • 不審なアプリやサービスを通じた情報流出など

ここで特に注意したいのが、複数の場所から流出した情報が組み合わされることです。

例えば、ある企業から氏名と電話番号が漏れ、別の場所から住所や家族構成が漏れた場合、それらを組み合わせることで、本人だけでなく周囲の人間関係まで推測される可能性があります。

また、犯人が最初から人間関係をすべて把握しているとは限りません。

電話をかけて相手の反応を見ながら、会話の中で情報を聞き出すケースも考えられます。


③【傾向】これまでの詐欺と何が違う?

今回の詐欺で最も注意したいのは、**「電話番号が正しく表示されていても、相手が本物とは限らない」**ということです。

これまでの詐欺対策では、次のような認識が一般的でした。

  • 知らない番号からの電話には注意する

  • 「+」から始まる国際電話には注意する

  • 怪しいメールやSMSは開かない

しかし、電話番号スプーフィングでは、こうした従来の対策だけでは不十分です。

最近の手口には、次のような特徴があります。

① 信頼している相手になりすます

会社の代表者、上司、取引先、警察官、家族など、信頼されやすい相手を装います。

② 緊急性を強調して冷静な判断を奪う

「すぐに対応してください」「今すぐお金が必要です」などと伝え、考える時間を与えずに行動させようとします。

③ 実際に起きている出来事を悪用する

企業の情報漏洩や事件・事故など、実際のニュースを利用して、相手に信じ込ませようとします。

④ 電話だけで本人確認を済ませようとする

相手が本物かどうか確認できないまま、個人情報や金銭を要求してきます。

つまり、今後は「知らない番号だから注意する」だけでなく、「知っている番号でも、内容によっては疑う」ことが大切になってきます。


④【対策】詐欺から自分と会社を守るために!

では、このような巧妙な詐欺から身を守るには、どうすればよいのでしょうか?

大切なのは、次の3つです。

① 少しでも不審に感じたら、一度電話を切る!

会社や警察、家族などを名乗っていても、突然の金銭要求や不自然な個人情報の確認があれば、いったん電話を切りましょう。

相手のペースに合わせて、その場で判断する必要はありません。

② 着信履歴の番号に、そのまま折り返さない!

相手が名乗った会社や機関の公式ホームページなどで正しい電話番号を確認し、自分で番号を入力してかけ直しましょう。

着信画面に表示された番号だけで、本物だと判断しないことが重要です。

③ 電話以外の方法でも本人確認をする!

家族や取引先、会社関係者からの電話であっても、緊急の金銭要求や個人情報の確認にはすぐに応じず、別の電話番号やメール、社内の連絡手段などを利用して、本人かどうかを確認しましょう。

特に会社では、代表者や上司からの急な送金指示、取引先からの振込先変更などについて、電話だけで判断せず、社内の確認ルールに従うことが大切です。


【最後に】信じる前に、まず確認!

今回ご紹介した「電話番号スプーフィング」は、特別な知識がなくても、誰もが被害に遭う可能性のある詐欺です。

犯人は、私たちが普段から信頼している会社や家族、警察などを装い、安心感や緊急性を利用して近づいてきます。

だからこそ、普段から次のことを意識しておきましょう。

「知っている電話番号だから安心」ではありません。

「相手が名乗ったから本物」でもありません。

少しでも不審に感じたら、一度電話を切る。そして、正規の連絡先から確認する。

たったこれだけの行動が、自分自身だけでなく、家族や職場の仲間、会社全体を詐欺被害から守ることにつながります。

日頃から一人ひとりが防犯意識を持ち、情報の取り扱いにも十分注意していきましょう!

それでは皆さん、今日も安全第一で!!

グローバルリンク広報部